本隱私政策將幫助您了解以下內容：

1、我們收集的信息及相應的使用目的

2、我們如何使用 Cookie 和同類技術

3、我們如何保存及保護您的個人信息

4、您的權利

5、您的業務數據

6、本隱私政策的更新

7、如何聯系我們

我們深知個人信息對您的重要性，也深知為您的信息提供有效保護是我們業務健康可持續發展的基石。感謝您對【綠云信息】的使用和信任！我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。

一、我們收集的信息及相應的使用目的

我們將遵循合法、正當、必要的原則，收集和使用您的個人信息。具體而言，我們出于為您提供相應的業務功能而收集并處理您的個人信息。相應功能中，如果您提供的是他人個人信息，請您確保已取得相關主體的授權，我們保留隨時核查該等個人信息合法來源的權利。

您需要向我們提供個人信息以供我們實現【綠云信息】的基本業務功能。為實現基本業務功能所必需的信息為必要個人信息，若您拒絕提供這些必要個人信息，我們將無法向您提供該基本業務功能及相應服務。在基本業務功能之外，您可以自主選擇向我們提供部分個人信息以供我們實現【綠云信息】的擴展業務功能。我們將向您告知使用的目的并基于您的授權同意或履行您選擇的擴展業務功能必需的目的處理這些個人信息。您拒絕提供該等擴展業務功能信息，不會影響您使用我們的基本業務功能，但如您拒絕提供實現擴展業務功能必需的個人信息，我們將無法為您提供擴展業務功能。

為方便您的理解，我們將所提供的業務功能、處理目的及其所需個人信息如下所列：

注冊、登錄賬號

您可以通過手機號創建綠云帳號，并且您可以完善您的賬號信息。

當注冊、登錄綠云通用帳號時，您需向我們提供您的手機號碼。您可以選擇設置帳號名稱、頭像、登錄密碼。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

Cookie和匿名標識符工具。Cookie是支持服務器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制。當您使用【綠云信息】產品或服務時，我們會向您的設備發送一個或多個Cookie或匿名標識符。當您與【綠云信息】服務進行交互時，我們允許Cookie或者匿名標識符發送給綠云公司服務器。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。運用Cookie技術，綠云公司能夠了解您的使用習慣，記住您的偏好，省去您輸入重復信息的步驟，為您提供更加周到的個性化服務，或幫您判斷您賬戶的安全性。Cookie還可以幫助我們統計流量信息，分析頁面設計和廣告的有效性。

我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置，但您可能因為該等修改，無法登錄或使用依賴于Cookie的綠云公司提供的服務或功能。

您可以通過清除您的Cookie，限制綠云公司對Cookie的使用。以綠云瀏覽器為例，您可以在綠云瀏覽器右上方的下拉菜單的“瀏覽器設置”中，通過“隱私設置——清除瀏覽數據”，選擇清除您的Cookie。

三、我們如何保存及保護您的個人信息 保存期限

我們將在提供服務所需的最短期限內保存您的個人信息，您理解并認可基于不同的服務及其功能需求，必要存儲期限可能會有所不同，例如，根據您簽署的產品服務合同專門約定留存個人信息的時間，或依據法律要求維護相應的日志記錄，或依法、依約定履行系統和服務的安全保障，或應對可能的第三方調查取證或用戶投訴、問題定位等或法律、合同等是否有保留個人信息的特殊要求等。

在您未撤回授權同意、刪除或注銷賬號期間，或者個人信息處理目的未實現、保存期限未屆滿時，我們會持續保留相關信息。

在法律法規對保存期限另有規定、您同意留存更長的期限、保證服務的安全與質量、實現爭議解決目的、出現不可抗力情形等情況下，我們將依法、依約或在合理范圍內延長保存期限。

在超出保存期限后，我們將刪除您的個人信息或進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

安全事件通知

我們會制定網絡安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，在發生危害網絡安全的事件時，我們會立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。

個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件，我們會負責定期組織工作組成員進行安全預案演練，防止此類安全事件發生。若一旦不幸發生，我們將按照最高優先級啟動應急預案，組成緊急應急小組，在最短時間內追溯原因并減少損失。

個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件，我們會負責定期組織工作組成員進行安全預案演練，防止此類安全事件發生。若一旦不幸發生，我們將按照最高優先級啟動應急預案，組成緊急應急小組，在最短時間內追溯原因并減少損失。

四、您的權利查閱權

您有權查閱您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行查閱您的個人信息：

賬戶信息——如果您希望查閱或編輯您的賬戶的綁定信息、您可以通過用戶中心執行此類操作。

交易信息——如果您希望查閱您在綠云信息的交易金額、您已開通的服務、訂單情況等信息，您可以在您的管理控制臺頁面進行查看。

如果上述鏈接無法訪問，您可以通過在綠云信息官網提交工單與我們取得聯系。

更正及補充權

您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤或不完整，您有權對錯誤或不完整的信息自行作出更正或更新，例如：您可以隨時通過賬號與安全修改您的綁定手機號等信息；可以通過用戶中心更新您的個人信息。

刪除權

（一）個人信息的處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；

（二）我們已停止提供產品或者服務，或者保存期限已屆滿；

（三）您已撤回同意；

（四）如果我們違反法律法規或與您的約定收集、使用、與他人共享或轉讓您的個人信息；

（五）法律、行政法規規定的其他情形。

當您要求我們刪除信息后，我們會依據法律規定響應您的要求，及時刪除相應的信息。如果法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。

撤回同意權

您可以選擇撤回您的授權，例如：您可以通過“聯系我們”來提出您的訴求，包括但不限于撤回您的授權等訴求；或者您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續處理您個人信息的全部授權。

請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再基于您此前的同意使用您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理的效力。

注銷賬號權

您隨時可注銷此前注冊的綠云信息賬戶。您知悉并理解，注銷賬號的行為是不可逆的行為，當您注銷賬號后，我們將停止為您提供任何服務，并刪除有關您賬號的一切信息或對相關信息進行匿名化處理，法律另有規定的情形除外。因法律規定需要留存的用戶個人信息，我們會妥善保管，并不再將其應用于業務場景。

特別提醒：您的綠云信息賬號一旦注銷后，我們將無法協助您找回，請您備份好賬號下所有業務信息后謹慎操作。賬號注銷意味著賬號協議及該賬號下所有服務條款、協議、合同等一并解除，包括您將無法找回該賬號下的個人信息、交易記錄、業務數據、歷史信息等。此外，請您知悉并理解，賬號注銷并不代表您在該賬號注銷前的所有賬號行為和相關責任得到豁免或減輕。 您通過第三方賬號授權登錄綠云時，需向第三方申請注銷賬號。

提前獲知產品和服務停止運營權

若因特殊原因導致綠云信息某個產品和服務被迫停止運營，我們將提前15日或按與您簽署的合作協議中約定的通知期間內，通過包括但不限于按協議約定通知方式、產品或服務的主頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您，并將停止對您個人信息的收集，同時會按照法律規定對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理等。

獲得解釋的權利

您有權要求我們就個人信息處理規則作出解釋說明。您可以通過【聯系方式】與我們取得聯系.

對個人信息的生前安排

根據相關法律要求，您可以提前就您的個人信息提前進行生前安排，您可以通過本政策公布的聯系方式，通過書面方式告知我們您的安排；如無另行安排，您的近親屬可以基于其合法、正當利益，對您生后的相關個人信息依照相關法律規定和本政策的約定，行使查閱、復制、更正、刪除等權利。

我們如何響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。/p>

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。如果直接實現您的請求需要付出高額成本或存在其他顯著困難的，我們將積極努力向您提供替代性方法。

對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

五、您的業務數據

不同于您的個人信息，對于您的業務數據，我們將按如下方式處理：

您通過綠云信息提供的服務，加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據，均為您的用戶業務數據，您完全擁有您的業務數據。綠云信息作為中立的技術服務提供者，會嚴格執行您的委托和指示，除按與您協商一致或依據特定產品規則或基于您的要求為您提供技術協助進行故障排除或解決技術問題或執行明確的法律法規要求外，我們不對您的業務數據進行任何非授權的訪問、使用或披露。

您應對您的業務數據來源及內容負責，我們提示您謹慎判斷數據來源及內容的合法性。您應保證您有權使用我們的產品、服務對該等業務數據進行處理，且前述處理活動均符合相關法律法規的要求，不存在任何違法違規、侵權或違反與第三方合同約定的情形，亦不會將數據用于違法違規目的。因您的用戶業務數據內容違反法律法規、部門規章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。

當我們按本節內容處理您的業務數據時，如果涉及第三方個人信息，您應當依法提前向相關個人信息主體履行告知義務，取得相關個人信息主體的單獨同意，并保證：

(1) 根據我們要求的方式，就個人信息來源及其合法性提供書面說明和確認；

(2) 在我們要求時，提供相關個人對信息處理的授權同意范圍，包括使用目的，個人信息主體同意您使用我們的服務對其個人信息進行處理；

(3) 如您使用我們的服務所需進行的個人信息處理活動超出該等個人信息的授權同意范圍的，應在提供個人信息后的合理期限內或在我們處理個人信息前，由您負責征得個人信息主體的明示同意，并在我們要求時向我們提供書面證明。

如您違反上述義務，或未按照要求向我們提供合理滿意的證明，或我們收到個人信息主體舉報或投訴，我們有權單方決定拒絕處理您的業務數據，或拒絕按照您的指令處理其中所涉第三方個人的信息。由此產生的全部責任均由您自行承擔。

您理解并同意，您應根據自身需求自行對您的業務數據進行存儲，我們僅依據相關法律法規要求或特定的服務規則約定，接受您的委托為您提供數據存儲服務。您理解并同意，除非法律法規另有規定或依據服務規則約定，我們不會訪問、存儲您的業務數據，亦不對您的數據存儲工作或結果承擔任何責任。

六、本隱私政策的更新

我們可能適時修訂本政策內容，除法律另有規定外，未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。

對于重大變更，我們會在產品或服務的主要曝光頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您。若您不同意該等變更，請您立即停止使用【綠云信息】產品和服務。如您不同意隱私政策的更新，系統將為您登出賬號，但您仍然可以在未登錄的情況下使用部分基本功能。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

個人信息對外提供、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

七、如何聯系我們

您也可以通過如下聯絡方式同我們聯系：

通遼市科爾沁區濱河大街鑫成綜合樓104 號

通遼市綠云信息有限公司

郵政編碼：028000

更新日期：【 2023年 11月 21日】

生效日期：【 2022年 11月 23日】